特商法 / プライバシーポリシー

特定商取引法に基づく表記

販売事業者名
Your Side心理カウンセリングルーム

代表責任者名
渡邊 智和

メールアドレス
info@yourside-counseling.com

ホームページURL
https://yourside-counseling.com/

販売価格
販売価格はサイト料金ページに記載

お支払方法
銀行振込

代金の支払時期
◇予約確定日より3日以内に銀行振込
◇予約確定日より3日を経過し振込未済の場合、またはご予約日前日の午後1時までに振込がない場合は自動キャンセル
(※予約確定日とは、Eメールにて予約確定の通知をした日)

商品代金以外の負担すべき内容及び金銭
◇申し込み時やカウンセリング利用時のインターネット接続料金
◇銀行振込み手数料
◇当日キャンセル時:キャンセル料(全額負担)
◇事前キャンセル時:返金のための銀行振込み手数料

申込方法
ホームページ、LINE予約またはEメール

商品の引渡時期及び方法
オンラインカウンセリングの場合:予約日時のZoom URLを送付後、オンラインにて提供
対面カウンセリングの場合:予約日時に、対面にて提供

返品・交換等
商品の特性上、カウンセリングの提供等が完了した後につきましては、ご利用者様のご都合による返品、返金、交換、換金または再発行等は一切お受けすることができません。

キャンセル
当日キャンセルにつきましてはキャンセル料金として全額をお支払いいただきます。

表現及び再現性の注意書き
それぞれの商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではありません。

その他
その他省略の特定商取引法に基づく表記につきましては、問い合わせに応じ、広告表示事項を記載した書面又は電子メール等を遅滞なく提示致します。

プライバシーポリシー

Your Side心理カウンセリングルーム(以下「当オフィス」といいます)は、当オフィスが取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。

1.取得する情報およびその取得方法、利用目的
当オフィスが取得する利用者情報は、取得方法に応じて以下のとおりとなります。
(1)利用者から直接取得する情報と取得方法
当オフィスは、当オフィスが提供するインターネットサイト(以下「本サイト」といいます)の運営に必要な範囲で、本サイトの利用者(以下「利用者」といいます)から、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)(以下「個人情報」といいます)を取得することがあります。

(2)情報の利用目的
当オフィスは、取得した個人情報を以下に定める目的のために使用します。
・サービスに関する営業上のご案内
・資料の発送および取扱いサービスに関する書類の送付
・サービスについてのサポートおよびアフターサービス
・寄せられた質問に対する回答
・サービスの品質向上・改善

2. 個人情報の管理
当オフィスは利用者様からお預かりした個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への
不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体
制の整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

3.個人情報の第三者への提供
当オフィスは、以下の場合を除き、取得した個人情報を、利用者の同意なしに第三者に提供することはありません。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、利用者の同意を取ることが困難な場合

4.個人情報の開示・訂正・利用停止
個人情報について、開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、本人の申し出であることを確認の上、当オフィス所定の方法に基づき対応致します。具体的な方法は、個別にご案内しますので、下記受付窓口までお問い合わせください。

5.お問い合わせ先
本サービス、個人情報の取扱いについては、以下の窓口にご連絡ください。
名称:Your Side心理カウンセリングルーム
代表:渡邊 智和
メールアドレス:info@yourside-counseling.com

6.制定日、改定日
制定日 2024年4月1日
改定日 年 月 日